常見問答
No | 屬性 | 問題與回答 | |
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1 | 酒類商品 | 酒類商品訂購依據相關法令規定,本網站僅提供酒類商品資訊跟市場行情參考,不提供線上交易服務、亦無法於網站上接受訂單或完成訂單確認。如欲購買本網站陳列之酒類商品,歡迎來電(02-26084710)或電子郵件(service@showbuy.com.tw)等方式洽詢。依據相關法令規定,本公司之酒類商品不得售予年齡未滿十八歲之青少年,故於訂購相關商品時,請務必確認訂購人及收貨人均為年滿十八歲以上之成年人。如本公司服務人員難以判別訂購人或收貨人之年齡時,將會請您提供相關證明文件,敬請配合;且在任何不符合相關法令規定之情況下,本公司有權隨時取消或拒絕交易,並且不負任何賠償責任,造成不便之處,敬請見諒。 |
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2 | 商品配送 | 商品配送方式目前提供下列配送方式1.郵局包裹寄送 2.超商取貨店到店:7-11便利商店、全家便利商店、萊爾富便利商店 |
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3 | 商品配送 | 商品寄送規則1. 週一至五(工作日)下午三點前下單並完成付款,當天送出。2. 寄送地點為台灣地區。 3. 國定假日及其他不可抗力之因素如:颱風假,無寄送服務。 |
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4 | 商品退貨 | 如何辦理退貨請於收到商品7天猶豫期內(含例假日),得以e-mail或服務電話申請退貨,與服務人員確認後請將未拆封之商品、贈品、附件及發票一併包裝妥善,寄回方式可以郵局寄送或超商店到店。註:7天猶豫期(含例假日,以您至超商取貨或宅配送達商品當天起算) |
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5 | 商品退貨 | 退貨退款本公司收到您寄回的包裹後,將以e-mail與訂購人確認,退款時間約需3-5個工作天,待退款完成,訂購人將再收到一封退款通知。此外商品寄回代墊的郵資費用將一併退款予訂購人。 |
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6 | 商品退貨 | 無法退貨之情形依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,部份商品一經拆封,非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨,涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等無法申請退貨。 |
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